隐私政策
杭州清竹蜂网络科技有限公司视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。 我们秉承“一切以用户价值为依归”的理念,致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。
凡人修真2(TapTap测试版)游戏(以下简称游戏)严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:
1、安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2、自主选择:我们为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息。
3、保护通信秘密:我们严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务。
4、合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。
5、清晰透明:我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
6、将隐私保护融入产品设计:我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计多方因素,融入隐私保护的理念。
本《隐私政策》主要向您说明:
我们收集的信息
信息的存储
信息的安全
我们如何使用信息
联系我们
一、我们收集的信息
在您使用游戏服务的过程中,会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
1.1 当您注册或使用游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息(IP)及个人常用设备信息(OpenUDID),用于标记您为用户。如果您使用微信或QQ关联登录游戏,我们会收集您taptap的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录。
为了更好地向您提供游戏服务,改善游戏体验,我们可对您游戏账号中的昵称、头像以及在游戏中的相关操作信息、游戏信息信息(以下称“该信息”。该信息具体包括但不限于您的登录状态、对局信息/状态、成就信息)进行使用,并可向您本人或其他用户或好友展示该信息。我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相关权限,以便您可以对是否展示前述相关信息进行相应设置。
1.2 您在使用游戏服务时,我们可能会收集并保存您主动上传的头像信息,用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。
1.3 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,用户需进行实名认证以继续使用和享受游戏服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(姓名、身份证号),该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆游戏相关服务或在使用游戏过程中受到相应限制。
1.4 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型信息。
1.5 当您使用游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
1.6 如您使用小米、魅族、华为品牌手机,游戏接入的上述手机厂商相关SDK需要收集手机唯一标识信息(IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本和设备屏幕尺寸参数用于实现游戏游戏产品和活动信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。
1.7 当您使用游戏的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现游戏的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
1.8 为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊)。
1.9 当您在游戏中通过文字、图片、语音及其他方式与其他玩家进行互动或向客服进行反馈时,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。
1.10 如您希望通过语音与其他游戏玩家互动,在您授权同意后,游戏会访问您的麦克风为您提供语音聊天功能。
1.11 如您希望与附近的游戏玩家互动,在您授权同意后,我们会收集您的地理位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组局。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动,但不影响您正常使用游戏的其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。
1.12 我们会获取您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址信息。我们的部分服务可能需要调用您的系统相册信息来实现特定功能,在客服服务使用过程中,会调起系统相册权限,部分设备存在系统相册会调用相机进行拍摄,若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的系统相册信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的系统相册信息。
1.13 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,发现、处置产品或服务的故障;
8)为开展合法的新闻报道所必需的;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。
1.14 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
1.15 在使用本产品的过程中,我们可能会向您申请获取部分必要权限,包括产品附带的SDK中,以正常为您提供相关服务:
APP申请的权限包括:
设备的基本信息
设备序列号、账户、IMEI、MEID、MAC 地址、AndroidID
使用目的:根据标识进行消息推送、账号快速登录、账户安全风控,以及用于分享功能
读写存储卡
存储
使用目的:用于客服聊天时上传图片
定位
位置信息
使用目的:根据您的位置信息为您推荐本地特色游戏,以及判断是否有本地特色玩法,以便在游戏玩法中优先展示
读写剪贴板
剪贴板信息
使用目的:用于快速粘贴信息,以及“邀请有礼”口令活动
传感器
传感器状态
使用目的:用于分辨设备横竖屏状态,切换游戏横竖屏模式
软件安装列表
查看已安装应用
使用目的:展示本地安装的游戏,并实现在平台内快速启动游戏
网络权限
连接网络
使用目的:进行网络连接和正常的游戏服务功能,如您拒绝,将不能使用基础功能
通知
发送消息
使用目的:为您推送产品消息
读取系统日志
Bug反馈
使用目的:用于游戏崩溃bug问题查找
网络状态
网络信息、IP
使用目的:当游戏出现网络问题时,我们需要判断网络情况,并引导玩家进行相应处理
第三方SDK目录:
我们会对接入的第三方SDK进行严格检测,并对您及时公开说明接入SDK的最新情况,具体以第三方SDK的官方隐私政策为准。
SDK名称:字节跳动 SDK
使用目的:用于SDK广告模块优化广告推送
收集类型:BSSID、IP、OAID、AndroidID、设备传感器、设备 MAC 地址、设备硬件序列号、IMEI、MEID、IMSI
第三方SDK隐私政策:https://www.csjplatform.com/privacy?from=ad.oceanengine.com
SDK名称:org.cocos2dx SDK
使用目的:用于游戏引擎初始化
收集类型:设备传感器、IMEI、Android ID
SDK名称:TopOn SDK
使用目的:用于广告模块初始化
收集类型:Android ID、OAID、MAC地址、SSID
软件安装列表
查看已安装应用
展示本地安装的游戏,并实现在平台内快速启动游戏
二、信息的存储
2.1信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息,并在三十个自然日期限内删除你的个人信息。但在下列情况下,我们可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
1)为遵守适用的法律法规规定,例如《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月;
2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3)为遵守政府机关或法定授权组织的要求;
4)为执行APP平台协议或本政策、维护社会公共利益,保护平台及其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会删除您的个人信息和个人敏感信息,或使其匿名化处理。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。
三、信息的安全
3.1安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2安全事件处置措施
若发生个人信息泄露安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。
四、我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策所述使用收集的个人信息,以向您提供更为优质的服务。
4.1个人信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的个人信息:
1) 我们会根据我们收集的个人信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能;
2) 我们会根据您的定位、游戏级信息为您提供对应服务;
3) 我们会根据您使用本产品的频率和情况、故障信息、性能信息分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
4.2告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的个人信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
五、联系我们
对于本协议如果有任何问题可以通过发送邮件stuapp@163.com联系我们